LUMEX STUDIO HİZMET İADE POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 30 Kasım 2023

Lumex Studio olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor ve sunulan hizmetlerimizle ilgili şeffaf bir iade politikası benimsemiş bulunuyoruz.

1. İade Yapılamaz İlkesi: Lumex Studio tarafından sunulan hizmetler, genellikle anlık olarak kullanılan dijital hizmetler olduğu için iade yapılamamaktadır. Hizmetlerin doğası gereği, müşteri talepleri üzerine geri alınamayan, değiştirilemeyen veya iade edilemeyen bir nitelik taşımaktadır.

2. Hizmet Kalitesi Garantisi: Lumex Studio, müşterilere en yüksek kalitede hizmet sunma taahhüdünde bulunmaktadır. Sunulan hizmetlerin kalitesi ile ilgili herhangi bir sorun yaşandığında, müşteri destek ekibimizle iletişime geçilerek sorunlar hızla çözülmeye çalışılacaktır.

3. Sorular ve Destek: Herhangi bir soru, şüphe veya sorun durumunda müşteri destek ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. İletişim bilgilerimize İletişim sayfası üzerinden ulaşabilirsiniz.

Bu politika, Lumex Studio’nun hizmet iade politikasını yansıtmaktadır ve belirtilen tarih itibarıyla geçerlidir. Lumex Studio olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı ve sorunların çözümüne yönelik hızlı ve etkili bir müşteri destek hizmeti sunmayı taahhüt ederiz.